SWF Hotel by WMM Hotels - Gochsheim

Ramona Reulein

Leider habe ich keinerlei positive Bewertung für das SWF Hotel in Gochsheim und auch den Kundenservice übrig. Das Zimmer, das ich zuerst erhielt, musste ich umgehen nach Betreten wechseln, da unzählige Käfer auf dem Bett waren. Das zweite Zimmer war zwar frei von Käfern, allerdings stand eines der Bodentiefen Fenster offen. Dies konnte ich mir dann erschließen, welche Gründe das hatte: das Zimmer roch nach Rauch. Zudem möchte ich darauf hinweisen, dass es nicht sehr sauber war. Der Zahnputzbecher voller Kalkspuren, überall Wasserflecken an den Fliesen, die Schublade im Bad noch voller Haare von vorherigen Gästen und auch das Gefrierfach war nicht geleert (da waren noch Lebensmittel drin), zudem konnte dessen Schublade nicht geöffnet werden, da zu viel Frost dran war und das Geschirr vor Ort war nicht gerade einladend zur Nutzung.
Notfallkontakt nicht erreichbar, wenn Türcode nicht funktioniert, Zimmer war nachts nicht mehr zugänglich.

Raphael Petroni

Schönes sauberes und gemütliches Zimmer, Kontaktloser check in/out. Am Anreise Tag bekommt man ab 15 Uhr den Türcode per e-mail. Hat alles wunderbar geklappt. Das Zimmer ist mit einem Kühlschrank und einer eingerichteten Küche ausgestattet. Ich war sehr zufrieden und kann das SWF Hotel weiterempfehlen.

Anne Kleinschmidt

Zimmer recht modern, aber nicht sauber. Spinnweben, Kalkflecken, Spinnen im Zimmer. Keine Gardinen trotz bodenhoher Fenster/Balkontüren im EG direkt zur befahrenen Hauptstraße hin. Man muss also die Vorhänge zugezogen lassen, wenn man nicht beobachtet werden möchte. Das macht das Zimmer zur Dunkelkammer. Licht im Bad zu dunkel zum Schminken. Außerdem sehr wenig Ablagefläche. Duschbad wird zwar bereitgestellt, ist aber leer. Allgemein nur indirekte Beleuchtung im Zimmer, was auch das Arbeiten schwierig macht.
Check in hat problemlos funktioniert, Türcode und Bestätigung kamen pünktlich per Mail.

Sputnik DC

Zimmer dreckig, schimmel, böller reste im Zimmer. Außerdem ein lärm mitten in der nacht da irgent ein spacko das Feld neben dem Hotel geackert hat. MFG

Sebastian Giera

An sich gutes Motel,aber...

Allerdings war eines der gebuchten Zimmer bereits besetzt.
Durch die fehlende Rezeption keine zeitnahe Lösung des Problems , da selbst die Nothotline nur bis 22 Uhr erreichbar ist.

Nach einer Nacht mit 2 Erwachsenen, 2 Kindern in einem Doppelbett und einem Baby im mitgebrachten Reisebett konnten wir dann eine sehr nette und kompetente Servicearbeiterin erreichen.
Diese hat sich gleich um die Gutschrift gekümmert.
Diese haben wir nach über 2 Wochen immernoch nicht erhalten und leider auch nur sehr inkompetente Service Arbeiter erreicht und wurden abgewimmelt.
Mann solle die Beschwerde Email bitte erneut schicken.
Wieder keine Antwort erhalten!

Markus

Self Check In ist phänomenal. Kein menschlicher Kontakt notwendig. Parkplatz sprichwörtlich direkt vor der Haustüre.

Ne billige Kaffeemaschine noch und ich wäre glücklich.

Martin Zeitz

eine absolute Katastrophe, siehe Fotos

so etwas habe ich noch nie erlebt

kein Empfang, Zimmer nicht geputzt, sondern so wie vom schlampigen Vormieter hiterlassen

keine Hilfe, telefonisch nichts machbar; keine Alternative angeboten, kommen nicht für den entstandenen Schaden (Zeitaufwand, teureren Ersatz selbst besorgen) auf

so ein Erlebnis wünscht man seinen Feinden nicht

Red Zora

Motel im Industriegebiet. Zimmer neu und modern, Betten gut. Sauberkeit leider mäßig ( Wollmäuse unter dem Tisch, Dusche und Toilette oberflächlich geputzt, verschmutztes Toilettenpapier im Regal). Lage relativ ruhig. Check in problemlos. Zimmergröße gut.