Olgabad Rehaklinik - Bad Wildbad

Gaby G.

Dass dieses verschachtelte Haus mit engen Fluren, winzigen Zimmern und Aufzügen gerade für Menschen im Rollstuhl zur Reha dient, ist absolut unverständlich. Das Pflegepersonal ist, bis auf einen Pfleger aus Ägypten, sehr unfreundlich und unmotiviert. Die Ärztin war nicht zu erreichen, die Therapien fielen laufend aus. Mein Verwandter wurde einfach vergessen und nicht zum Abendessen geholt. Im Olgabad kann man nur jeden bedauern, der nicht die Möglichkeit erhält, in eine andere Einrichtung zu wechseln. Seltsam finde ich, dass es bei den Bewertungen entweder negative mit einem Stern oder sehr positive mit 5 Sternen gibt. Darüber mag man doch etwas erstaunt sein und sich fragen wie es dazu kommt?

Nadja N.

Mein Schwiegervater war 2023 für ca.halbes Jahr in dieser Reha, er hat leider selbst abgebrochen wegen Heimweh. Er kam in die Reha nach einem schweren Schlaganfall bettlägrig und konnte die Reha als Rollator-mobil verlassen. Er konnte sogar mit Unterstützung die Treppen laufen, was auch nötig war,da er im 2.Stock lebt. Wir können nichts negatives berichten,unserem Angehörigen hat die Reha sehr geholfen. Vielen Dank.

caroline P.

Schlaganfall Partient;
Meine Mutter hat vom Haus ein Rollstuhl gestellt bekommen der leider von hinten keine bremse hatte. Der Balkon vom Zimmer war sehr dreckig und staubig von mehreren Monate. Meine Mutter sollte eig zum Duschen geholfen werden aber das tat man ganze 3 Wochen nicht. Man hat ihr gesagt sie soll klingeln wenn sie Hilfe braucht. Wie soll sie halbseitig gelähmt duschen ? Sie hat nach Urin gestunken war echt furchtbar.
Das Essen war zum Positiven sehr lecker. Das Personal war soweit zumindest was ich angetroffen hatte nett. Leider bei der Abreise wurde mir nur ein Brief in die Hand gegeben für den Arzt ohne kurze Besprechung ob sich was verbessert hat oder was die uns weiter empfehlen würden das hat mir leider gefehlt und fand ich daher sehr unpersönlich.
Meine Mutter wollte daher nicht weiter verlängern lassen.

Jörg F.

Haus sehr verwinkelt mit Rollstuhl ohne E-antrieb besser mit Transport Dienst ,genug vorhanden.1 alter Auszug geht nur langsam oder gar nicht.Personal sehr freundlich (paar Ausnahmen gibst immer),sonst top. War 10-11.2024 dort Physiotherapeuten top natürlich auch die anderen Therapeuten. Außen herum .Nachteil Bergisches Geländ aber schön , mit Begleidung,zum spazieren gehn.

Sarah H.

Niemals mehr eine Reha in dieser menschenunwürdigen Klinik!!!!

Mein Vater kam wegen eines Schlaganfalls in die Olgabad Rehaklinik und wir dachten, er sei dort gut aufgehoben und bekomme entsprechende adäquate Behandlungen, die ihm bei seiner Genesung helfen. Leider war genau das Gegenteil der Fall!

Umgang mit Patienten und deren Angehörigen:
Es wurde sich kaum bis gar nicht gekümmert, mein Vater bekam nur auf unser Drängen hin seine Behandlungen. Die Kommunikation mit Ärzten, der Dame von der Sozialstation und Pflegedienstleitung war miserabel und respektlos bis nicht vorhanden, die Körperhygiene und Körperpflege war katastrophal. Aus diesen Gründen ist meine Mutter so gut wie täglich eine Stunde in die Klinik gefahren, um zu verhindern, dass mein Vater in eingenässten, schmutzigen Klamotten bleiben muss und damit sie sicherstellt, dass er überhaupt Therapien bekommt.
Sie fand ihn tatsächlich bei jedem Besuch in nasser Unterwäsche, nass bis auf die Hose, manchmal waren sogar das Bett samt Matratze voll mit Urin. Das kann einfach nicht sein, absolut menschenunwürdig.
Wir haben das dortige Personal sowie die Pflegeldienstleitung in mehrmaligen Gesprächen auf diese Missstände aufmerksam gemacht, aber es änderte sich rein gar nichts! Teilweise musste sich meine Mutter sogar noch freche Sprüche anhören wie etwa: "Ihr Mann ist nicht unser einziger Patient". Richtig unverschämt und unfreundlich!

Räumlichkeiten/Umgebung:
Das Gebäude, das früher ein Hotel war, sowie die Räumlichkeiten (Doppelzimmer) sind gänzlich ungeeignet für Menschen mit motorischen Einschränkungen. Die Räume sind klein, beengt, dunkel und überhaupt nicht auf dem Stand anderer Rehakliniken. Die Flure und Durchgänge sind schmal und verwinkelt, zudem findet sich hier noch der alte, verdreckte Teppichboden aus Hotelzeiten. Um in den anderen Gebäudeteil zu gelangen, muss man über den Außenbereich gehen bzw. mit dem Rollstuhl geschoben werden. Da die Klinik unübersichtlich und verwinkelt ist, findet man sich kaum zurecht und wir haben uns selbst öfter verlaufen. Es gibt sehr viele Treppen, da die beiden Gebäude insgesamt vier Stockwerke haben. Auch die Aufzüge sind sehr klein und eng, so dass zumindest in dem Aufzug, mit dem wir oft gefahren sind, lediglich ein Rollstuhlfahrer mit Begleitperson Platz haben.
Beim Aufenthaltsraum mit Café im Erdgeschoss ist man zwar bemüht, es etwas gemütlicher zu gestalten, allerdings hat der Raum nicht mal Tageslicht, sondern lediglich einen Lichtschacht. Es fühlt sich an, als halte man sich im Keller auf.

Fazit: Das Olgabad ist KEINE Rehaklinik, in der man sich wohlfühlt und man gestärkt und gesünder nach Hause geht. Ich würde hier niemals mehr einen Angehörigen in dieser heruntergekommenen und abgewohnten Klinik unterbringen. Lieber eine andere, moderne und freundliche Rehaklinik suchen, in der der Patient auch wirklich Behandlungen erhält, die ihm helfen.

Die Krankenkasse wird von uns ebenfalls einen Beschwerdebrief mit allen genannten Punkten erhalten, denn immerhin zahlt die Kasse eine Reha, die im Grunde gar keine ist.

R. S.

Das es so eine Klinik überhaupt geben darf !! Extrem ich wurde vergessen und das mehrmals abgeholt zu werden!!! Die antworten waren immer sinnlos und frech! Nur mein Besuch hat mich über Wasser gehalten da ich viel Zeit hatte da ich fast keine Termine hatte , hatte ich viel Zeit zum glück die "Klinik" ( menschenwürdige Gelände) zu verlassen !!

Torsten H.

Ich war 7 Monate hier. Man hat sich gut um mich gekümmert. Vom bettlägerigen Pflegefall nach Herzinfarkt und Herzklappen OP zu am Stock laufenden Menschen. Mittlerweile laufe ich wieder frei. Vielen Dank.

Matze

Bitte nicht durch schlechten Bewertungen beeinflussen lassen!!!

Denn:
Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter und Pflegekräfte, die stets alle sehr hilfsbereit sind. Hier wird alles dafür getan, dass man wieder fit wird! Man wird sehr gut umsorgt und betreut, sodass man stets die Unterstützung bekommt, die gebraucht wird.

Wir hatten uns auch erst durch die schlechten Bewertungen leiten lassen und somit wollten wir eigentlich diese Reha Einheit gar nicht annehmen.
Jedoch gaben wir ihr, da sonst keine andere Reha Einrichtung zu finden war, eine Chance und wurden seeehr überrascht und haben es in keinem Moment bereut. Auch die anderen Patienten sind allesamt sehr zufrieden in der Klinik 🙂