PKV Institut GmbH - München

Friederike Listander

Unsere Mitarbeiterin hat vor 3 Jahren über das PKV Institut ihre Weiterbildung als Abrechnungsmanagerin belegt. Sie war von A bis Z begeistert!

Und dieses Jahr im Juni sind wir von diesem Institut zum besten Praxisteam ausgezeichnet worden. Vielen lieben Dank für diesen Award

Erwin Dr. Groß

Wir waren als 3er-Team am Samstag in München bei der Veranstaltung MFA-Tag und ZFA-Tag. Es war ein tollerTag mit viel guter Stimmung und lachenden Gesichtern. Mal wieder eine wundervolle Anerkennung unserer Leistung die wir täglich zu meistern haben. Wir nehmen sehr hilfreiche Informationen mit die im Praxisalltag leicht umzusetzen sind. Perfekt organisiert und eine sehr familiäre Atmosphäre. Eine hervorragende Moderation durch den Tag, der so interessant gestaltet war, dass er wie im Flug vorbeizog.
Wir kommen wieder.
Team Gross Zahnärzte

Michaela Gunreben

Ich habe das PKV-Institut durch meine Weiterbildung zur Praxismanagerin kennengelernt. Die Betreuung und die Unterrichtseinheiten sind hervorragend. Über die regelmäßigen Newsletter mit allen brandneuen Mitteilungen freue ich mich immer besonders. Heuer haben wir mit unserem Praxisteam den MFA-Award für das beste Praxisteam gewonnen und durften zum ersten Mal am MFA-Kongress in München teilnehmen. Es war ein unbeschreibliches Erlebnis und die Vorträge/Dozenten waren hervorragend! Das ganze PKV-Team hält zusammen wie eine große Familie, das spürt man, wenn man diesen Tag erleben durfte. Vielen Dank!

Lars Konuralp

Seit mehreren Jahren arbeite ich sehr erfolgreich mit dem PKV Institut zusammen. In meiner Rolle als Online-Trainer und als Referent vor Ort beim stets hervorragend organisierten und menschennahen MFA- & ZFA-Tag habe ich eine familiäre und herzliche Atmosphäre erleben dürfen. Dies gilt sowohl für den Umgang mit mir seitens der Geschäftsführung und der Mitarbeiter*innen des PKV Instituts als auch innerhalb des Teams. Die gegenseitige Wertschätzung ist deutlich spürbar.

Malia X.

Ich habe an dem Lehrgang Praxismanagerin für MFA teilgenommen . Das ganze hat Licht und sehr viel Schatten. Die Unterlagen der Lektionen kommen per Post und sind dann auch als Download verfügbar. Leider kam es häufiger vor, dass die gedruckten Unterlagen nicht mehr aktuell waren und man sich dann die Sachen vom Download ausdrucken musste, wenn man alles passend zusammen haben wollte. Es gab "Zwischenprüfungen" die zur Selbstüberprüfung sind, diese wurden auch benotet, also kann man ein tatsächliches Gefühl dafür bekommen wie gut man am Ende ca. abschneiden wird. Aber! wenn etwas in der Musterlösung beschrieben ist, was nicht aktuell ist oder so in der Praxis definitiv nicht gemacht werden sollte (und man dafür sogar eine Begründung liefert) dann wird dies nicht ernst genommen sondern eher von den Moderatoren "belächelt". Dann das größte Problem. Man bekommt die Unterlagen, arbeitet sie durch, hat eine Frage. Dafür gibt es eigentlich die Möglichkeit im Forum die Experten der PKV zu fragen. Nur leider bekommt man Antworten häufig erst sehr spät (bis zu 2 Wo später) oder sogar gar nicht. Wir haben schließlich, wie hier schon mal von einer Ärztin gelesen, eine Whatsapp Gruppe aufgemacht und uns dort unter den Kollegen ausgetauscht. Als dies von den Moderatoren herausgefunden wurde (wir fragen uns tatsächlich noch heute wie), wurden wir darauf aufmerksam gemacht, dass dies nicht erwünscht sei von Seiten der PKV. Das war uns allerdings ziemlich egal, wir sind erwachsene Menschen und können das sehr gut alleine entscheiden. Nach der Prüfung bekommt man seine Note genannt und ein entsprechendes Zertifikat. In meinem Fall (Note 1,2) war es jetzt kein Drama, aber man erfährt nicht was falsch gewertet wurde und bekommt keinen Einblick in die Ergebnisse. Das sehe ich doppelt kritisch. Zum einen geht man ja davon aus, dass man richtig antwortet und kann so den Fehler (den man ja nicht kennt) nicht beheben, zum anderen hat man (gerade wenn man schlechter abgeschnitten hat) immer die Befürchtung, dass dies auch wieder eine Situation sein kann bei dem man mit der Musterlösung nicht einverstanden wäre (z.B. Kindern bei der Blutabnahme erzählen jetzt sticht eine Biene zu statt einer vernünftigen Erklärung die keine Angst vor Insekten macht). Einen Einblick bekommt man nur, wenn man diesen beantragt und dann darf man NUR in München einen Blick in die Unterlagen werfen. Ich zahle also eine stattliche Summe für einen Lehrgang, mache ein Prüfung und darf noch nicht mal erfahren was falsch ist wenn ich mich nicht nach München begebe? Alles in allem ist hier noch ziemlich Luft nach oben.

Diana Makovci

Ich war beim mfa Tag 2024 dort und es war echt Mega schön! Man hat gemerkt wieviel Mühe dahinter steckt. Es war wirklich für jeden was dabei und für ausreichend Verpflegung war auch gesorgt. Alles in allem ein wundervoller Tag. Danke und wir kommen definitiv wieder! 🙂

Lisa H.

Zum MFA Tag: Die Idee an sich ist schön und es war vieles auch gut gemacht aber für den Preis war es eine schlechte Organisation. Wir würden nicht nochmal mitmachen.

Bob K.

Das PKV -Institut kann ich nur jedem herzlich empfehlen. Ich habe meinen Fernlehrgang für die Praxismanagerin in der Zahnarztpraxis erfolgreich absolviert.
Sehr freundliches, kompetentes und professionelles Team in jeder Hinsicht.
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht und werde es jedenfalls weiterempfehlen.