shop - ar GmbH - Klein Offenseth-Sparrieshoop

loving youall

Spritzbeutel bestellt, aber die 4 Tüllen die dazugehören, fehlten komplett. (was nützt mir ein Auto, wenn die Reifen fehlen..oder so) Nach den ganzen schlechten Bewertungen hier, in die ich mich jetzt mit einreihen muss, verzichte ich auf die Rücksendung, die ja wohl auch nicht ohne Probleme bei einigen abgelaufen ist und werde mir die fehlenden Tüllen anderweitig besorgen. DANKE FÜR NICHTS!!!! FINGER WEG VON DEM SHOP!!!!

M S

Schlechter Service,

Meine Sendung wurde vom Shop durch GLS versendet. Um 15:36 habe ich bereits eine Nachricht bekommen, dass die Sendung um 16:37 zugestellt wurde. Der Servicemitarbeiter war nicht um eine Hilfe/ Lösung des Problems bemüht. Sehr schade, lieber 1€ mehr ausgeben für guten Service.

Ahnungslos

Was will man von einem Betrieb erwarten, wo die Mitarbeiter weder bezahlten Urlaub haben, und auch Kranktage bezahlt werden. Sie sollten sich in Grund und Boden schämen!!! ?Selbst ein Stern ist zuviel

Robin Moeller

Bin sehr negativ überrascht. Telefonisch niemand erreichbar. Habe statt meines Lenkerbandes eine Fahrradkette erhalten. Über Amazon kam der Kontakt kurzfristig Zustande, mit der Aussage, dass ein Fehler am Produktkatalog vorliegt, ich die Kette behalten darf und der Betrag erstattet wird. Nicht zufrieden, aber geklärt.
Vielen Dank für die Rückmeldung.

Eugen Geist

Finger Weg! Professionell ist anders. Habe zwei Pakete Nagelschellen bestellt. Statt zwei Pakete kamen zwei Schellen an. Den Vorgang reklamiert und um Nachsendung gebeten. Daraufhin folgende Mitteilung, dass ein Irrtum in der Beschreibung vorliegt und ich mein Geld zurück bekomme. Ich brauche nicht das Geld sondern die Schellen.

Heiko

Ich habe beim Anbieter über Kaufland Kuliminen bestellt. Ich erhielt statt 10 Minen nur eine defekte. Statt einer Nachlieferung wurde der Vertrag vom Verkäufer einseitig storniert, mit der Angabe, dass der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Noch am selben Tag erscheint dieser wieder, aber deutlich teurer.

Olues

Kann einige Rezensionen hier eindeutig bestätigen. Habe über Kaufland.de WAGO Klemmen bestellt. Insgesamt vier Päckchen á 50 Stück, Gesamtpreis 81,85 EUR.
Geliefert wurde dann erst auf Anfrage per E-Mail, hier hieß es, "Guten Tag,
aufgrund der hohen Nachfrage befinden wir uns derzeit in Lieferverzug.
Ihre Ware wird voraussichtlich noch diese Woche versandt.
Die Verzögerung bitte ich vielmals zu entschuldigen."
Dann kahm doch noch das Päckchen, was sich sehr leicht anfühlte, aber von der Größe her passen könnte. Nach öffnen des Päckchen unter mehreren Zeugen, lagen dort vier einzelne WAGO Klemmen drinnen!! Wert, 1,72 EUR
Wieder sofort per E-Mail angemahnt und mit Verdacht auf Betrug und drohender Betrugsanzeige gedroht, wenn nicht umgehend die Bestellte Ware zugesendet wird.
Antwort, "bedauerlicher Weise muss ich Ihnen mitteilen, dass hier ein Irrtum in der Beschreibung vorliegt.
Daher erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück, den gelieferten Artikel dürfen Sie gerne behalten. Eine Rücksendung ist nicht notwendig."
Da es sich hier eindeutig NICHT mehr um einen Einzelfall handelt, sollte man wie von den Vorgängern hier beschrieben die Finger von lassen von diesem Shop.
Das kann dann auch KEIN Versehen mehr sein und sollte vielleicht doch einmal rechtlich geprüft werden!?
Berechnend? Geplante Vorgehensweise? Alles sehr höchst zweifelhaft was hier so abgeht.

Tortenträumerin

Der Shop bietet einen Artikel - zugegeben sehr günstig, deswegen bestellt - auf einem Marketplace an.
Die Bestellung wird bestätigt.
Als der Firma dann auffällt, den Artikel nach eigenen Angaben zu preiswert angeboten zu haben, wird storniert.

Das nenne ich Kundenservice!: Fehler machen und dann nicht dazu stehen! Nicht mal ein Schlichtungsangebot ist erfolgt!

Also hier: Besser woanders kaufen. Kann nur besser sein (bei gleichem Preis)!